La dureté de l’eau mesure sa teneur en calcium et en magnésium, autrement dit son calcaire. Dans l’Aisne, par exemple, l’eau du robinet dépasse en moyenne 36 degrés français de dureté. Elle se vérifie en quelques minutes, en ligne ou sur la facture, et change la façon d’entretenir la bouilloire, le lave-linge ou le chauffe-eau.

Un voile blanc sur les verres, une bouilloire qui s’entartre en quelques semaines, une douche dont le pommeau se bouche : le calcaire se remarque surtout à ses effets. Avant d’acheter un anticalcaire ou un adoucisseur, mieux vaut connaître le chiffre exact de votre eau.
Voici comment procéder :
- Cherchez votre commune sur le site officiel du ministère de la Santé.
- Lisez la synthèse jointe chaque année à votre facture d’eau.
- Comparez le résultat à l’échelle de dureté.
- Adaptez les réglages des appareils et l’entretien.
Qu’est-ce que la dureté de l’eau ?
En traversant les sols, l’eau se charge plus ou moins en calcium et en magnésium selon la nature des roches. Plus elle en contient, plus on la dit dure.
La dureté se mesure par le titre hydrotimétrique, ou TH, exprimé en degrés français (°f). Un degré français correspond à 4 mg de calcium ou 2,4 mg de magnésium par litre. Plus le chiffre monte, plus l’eau dépose de tartre en chauffant.
Où trouver la dureté de l’eau de sa commune ?
Les résultats du contrôle sanitaire sont publics.Trois principales sources existent :
- Le site du ministère de la Santé, eaupotable.sante.gouv.fr, qui publie les résultats commune par commune.
- L’affichage en mairie des derniers résultats d’analyse.
- La synthèse annuelle jointe à la facture d’eau, qui résume la qualité de l’eau reçue l’année précédente.
Le site du ministère renvoie vers son outil de consultation, Orobnat. Choisissez votre département, votre commune, puis le réseau qui dessert votre adresse, car une même commune peut en compter plusieurs, et enfin la commune ou le quartier desservi. La dureté figure parmi les résultats d’analyse. Comme elle varie un peu d’un prélèvement à l’autre, comparez deux ou trois bulletins récents pour obtenir une fourchette.
Le bon conseil
Pas de facture d’eau à votre nom, comme souvent en appartement ? Le site du ministère suffit, et le syndic dispose en général de ces informations. Un kit d’analyse du TH, vendu dans le commerce, permet aussi d’estimer la dureté chez soi.
L’échelle de dureté de l’eau
Le chiffre obtenu se lit sur l’échelle de l’ARS.
| Dureté (°f) | Type d’eau |
|---|---|
| Moins de 10 | Très peu calcaire |
| De 10 à moins de 20 | Peu calcaire |
| De 20 à moins de 35 | Calcaire |
| 35 et plus | Très calcaire |
D’une région à l’autre, l’écart est grand. Selectra relève par exemple des moyennes départementales de 36,6 °f dans l’Aisne, 22,7 °f à Paris et 4,5 °f dans le Cantal. Ce ne sont que des moyennes : la valeur de votre commune peut s’en écarter nettement.
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Une eau dure est-elle mauvaise pour la santé ?
Non. La dureté n’a pas d’effet sur la santé, rappelle l’ARS d’Île-de-France, et aucune limite de qualité ne lui est fixée. Une eau calcaire reste parfaitement buvable.
Le calcaire pose surtout des questions d’entretien. Il se dépose surtout quand l’eau chauffe, sur les résistances et dans les circuits d’eau chaude, et autour des robinets quand les gouttes s’évaporent. C’est lui qui oblige à détartrer régulièrement le chauffe-eau électrique, la cuvette des toilettes ou la bouilloire.
Que faire avec une eau calcaire ?
Le bon réflexe dépend du chiffre obtenu. Avec une eau peu calcaire, un entretien classique suffit. Au-delà de 20 °f, quelques gestes limitent les dépôts :
- Régler l’adoucisseur intégré du lave-vaisselle, s’il en possède un, selon la notice.
- Détartrer plus souvent la bouilloire, la cafetière et la cuvette des WC.
- Nettoyer les filtres des appareils, qui retiennent aussi des dépôts, à commencer par le filtre du lave-vaisselle.
- Éviter les températures inutilement hautes : le calcaire se dépose surtout quand l’eau chauffe.
Un adoucisseur d’eau, installé à l’arrivée générale, réduit la dureté de l’eau qui circule dans le logement. Il n’a guère d’intérêt en dessous de 15 °f et demande un entretien régulier : il se réserve aux eaux franchement dures.
En location
Un adoucisseur se raccorde à l’arrivée d’eau du logement : mieux vaut obtenir l’accord écrit de votre propriétaire avant toute installation, la loi interdisant de transformer le logement sans son accord. Les réglages des appareils, eux, restent entièrement de votre ressort.
FAQ sur la dureté de l’eau
Comment connaître la dureté de l’eau sans facture ?
Consultez le site eaupotable.sante.gouv.fr, qui publie les résultats d’analyse commune par commune. Un kit d’analyse du TH, vendu dans le commerce, donne aussi une estimation chez soi.
Quelle est une bonne dureté pour l’eau du robinet ?
Il n’existe pas de valeur idéale fixée pour la santé. Pour l’entretien, une eau de 10 à moins de 20 °f, dite peu calcaire, entartre moins vite qu’une eau calcaire. Une eau trop douce peut à l’inverse corroder les canalisations.
Une eau dure abîme-t-elle les appareils ?
Elle les entartre plus vite, surtout ceux qui chauffent l’eau. Un détartrage régulier et des températures modérées limitent les dépôts.
Faut-il installer un adoucisseur d’eau ?
Pas forcément. Il n’a guère d’intérêt avec une eau peu calcaire, et il demande de l’entretien. Il se discute surtout avec une eau très calcaire.
Quand faire appel à un ou une pro
Pour installer un adoucisseur, faites appel à un plombier ou une plombière, qui le raccordera à l’arrivée d’eau et le réglera selon la dureté mesurée. Un ou une pro peut aussi vérifier une installation très entartrée, quand la pression baisse ou que l’eau chaude tarde à venir.
Pour commencer, il suffit de cinq minutes : cherchez votre commune sur le site du ministère et notez le chiffre, il guidera vos réglages et votre entretien.